Кратки водич за изговарање извињења на прави пут

Кратки водич за изговарање извињења на прави пут

Научите како се извинити, сачувати везе и пријатељства и избјећи сукобе.

Многим људима је тешко признати да нису били у криву, а камоли да се извине. Понекад људи чак и погоршавају нудећи полусретно извињење које само погоршава ствари. Откријте како избјећи ове неугодне ситуације тако што дубоко удахнете и извини се кад је то потребно.

Преузети кривицу

Млада лепа плавокоса жена са ружичастим луком извињавајући се

Признајте ако сте направили нешто погрешно. Није важно да ли је у пословном окружењу, романтичној вези или пријатељству; поштени људи знају како да признају да нису у праву и да трпе последице. Мој колега је заборавио послати важан е-маил једном од наших маркетиншких клијената, што нас доводи до губитка налога. То није хтео, само је заборавио.


Ми смо људи, нисмо савршени, дешава се. Клијент је био љут због изгубљеног времена, управа је била љута јер су нас сви изгледали лоше, а сви били бесни. Знам људе који би произвели десет милиона изговора у минути само да се скину са удице. Пас је умро, деца су болесна, саобраћај је био лош, преоптерећен сам, шашав сам или шта већ. Учинио је једну ствар коју нико од њих неће учинити - ушао је право у управникову канцеларију, дубоко удахнуо и рекао „То је била моја кривица и само моја грешка. Нема изговора, заборавио сам. Жао ми је што је моја грешка довела до угрожавања имиџа целог тима и спреман сам да сносим последице. “. Добио је малу новчану казну (изгубио је посао) и ударио по леђима због спремања до своје грешке.

Размислите и онда разговарајте

Ако ситуација дозвољава мало времена за размишљање, ако вам не треба одмах нешто рећи, зауставите се и добро размислите пре него што формулишете извињење. Пре свега, дефинишите шта сте учинили због чега се неко други осећао повређено, повређено или увређено. Размислите шта сте учинили и зашто сте то урадили. Коначно, ставите се у ципеле друге особе - како бисте се осећали када би вам то урадили?

Пробајте на једноставном примеру; рецимо да сте случајно провалили нешто што је некоме било веома важно. Нека то буде дужа изјава, а што дубље одете, то ћете пронаћи више нијанси. Само рећи „Мама, извини што сам ти сломио вазу (или шта већ)“ је довољно добро, али покушајте да то учините личнијим. Жао вам је што сте је случајно покварили, али жао вам је и што сте уништили нешто што је имало и емоционалну вредност и материјалну.


„Жао ми је што сам ти сломио вазу. Знам колико вам се свидело и драгоцено, а жао ми је и због тога што сте због тога постали тужни “. Ако се ради о материјалном предмету, понудите да надокнадите вредност или пронађете нешто слично и инсистирајте на томе да ћете учинити све што не можете да поновите нешто слично.

Погледајте како прескочимо део „никад“? Лично не волим да кажем „никад“, јер се у ствари не можете заклети да никада, икада више нешто нећете учинити, можда случајно. Зато је важно да друга особа чује како ћете учинити све што је хумано могуће да их не изнервирате, али у границама нормале и рационалности.

Додајте нешто

жена држи жалосну ноту


Замислите посебну ствар коју можете учинити за особу коју сте погријешили. Згодније је одвојити време и радити нешто лично, уместо да добијете поклон „Жао ми је“ или честитку. Не узимајте лак пут! Замислите нешто што ће особу развеселити, учинити да се осећа поштовано и посебно.

Може бити потребно да ваш дечко погледа акциони филм који никад нисте желели да изнајмите, или да направите симпатичан потез колеги или пријатељу. Немојте само изаћи и купити га - чак и ако је материјална вредност већа, на тај начин биће личнија и особа неће имати осећај да је откупљена.

Али није ми жао, нисам био у криву!

Па, понекад то и није битно. Важан део одрастања је знати када треба да признате да нисте били у праву, али и знати када треба да одступите или направите компромис за веће добро. Морате препознати када ситуација може угрозити однос и искрено одлучити шта је важније - ваш понос, или однос.

У средњој школи имао сам пријатеља који је имао самопоуздања, а неке девојке из наше групе понекад су је задиркивале. За записник, никада нисам учествовао, па чак сам им и много пута рекао да престану, али то је трајало неколико месеци. Коначно је дошла до мене и рекла ми да је љута на мене што сам део те групе и "рекао јој значи ствари". Захтевала је извињење, а ја сам била шокирана јер јој никада нисам рекла непристојну реч. Али погледао сам је право у очи и рекао јој да ми је жао што су њени осећаји повређени од „свих нас“, и да ћу учинити све што могу да зауставим да се икад више понови.

Осјећао сам се грозно и неправедно према мени неколико дана, али преболео сам га. А пар месеци касније дошла је до мене и рекла ми да зна да нисам крива, али била је толико љута и тужна да је дошла до оне особе за коју је знала да неће вриснути ако нешто каже.

Успут, нама је скоро 30, а она је и даље један од мојих најближих пријатеља, док су се остали из те групе удаљили. Па сам пријатељство ставио изнад истине и то је успело. И опет бих то урадио.

Немојте то никад рећи

Једна од ствари које не би требало да радите када се извињавате јесте давање изјаве која значи да мислите да друга особа ствари само замишља. Зато размислите два пута и не кажите "Жао ми је ако се тако осећате", или "Жао ми је ако мислите да се тако догодило". У јеку свађе, људи имају тенденцију да кажу значне ствари само да би другу особу наљутили, али не сагињући се на тај ниво. Извините се ако то стварно мислите; немојте погоршавати ствари ако будете саркастични ако не.

Извинила сам се али није успело

тужна девојка која седи сама

У зависности од ситуације и особе којој се извињавате, то се такође може догодити и изазвати додатни стрес у вези. Тужна истина је да нисмо сви брижни, промишљени и праштамо.

Понекад људи једноставно неће извинити, као што постоје они који никада неће прихватити одговор „не“. Једино што можете учинити је научити из искуства и кренути даље. Кад једном кажете да вам је жао на искрен, отворен и емотиван начин, свима би требало бити довољно.

Људи који желе да се извините десетине пута за једну ствар "док то не буде исправно" нису тип људи који желите у свом животу.

Цитати о извињавању

Велики светски умови нудили су своја мишљења и о давању и извињењу, али мислим да ово троје све добро сажима. Кинеска пословица вам заиста даје занимљив визуелни приказ, замишљајући себе како трчите за непристојном речи. Жели да брже трчите.

„Не упропаштавајте извињење са изговором“ - Бењамин Франклин, амерички политичар и писац

„Чврсто извињење је друга увреда ... Оштећени не жели да буде обештећен јер је погрешио; жели да оздрави јер је повређен ”- Г.К. Цхестертон, енглески писац

„Ни најбржи коњ не може ухватити реч изговорену у љутњи“ - кинеска пословица

Learn the Bible in 24 Hours - Hour 9 - Small Groups - Chuck Missler (Март 2024)


Ознаке: савети за животни стил

Повезани Чланци