Да ли сте тип особе која не може одбити захтев за помоћ? Да ли сте запели за образац да кажем „да, да, да“ на сваки мали захтев? Откријте како ствари можете преокренути и реците „не“ када треба и „да“ када можете.
У реду је и помоћи другима. У ствари, то се охрабрује. Подршка нашим ближњима је знак храбрости и унутрашњег мира. Међутим, када се будете трудили да довршите своје свакодневне задатке, а камоли друге, нешто се мора дати.
Рећи да не одговарате на захтеве других људи не мора бити трауматично или проблематично. Не морају вам давати забринуте лептире и не морају вам упропастити дан.
Сазнајте како са овим једноставним саветима можете самоуверено рећи „не“ захтевима других људи.
# 1. Имате листу обавеза
Ово може изгледати као необична препорука, али истина је да рећи „не“ је много лакше када можете оправдати разлоге за одбацивање захтева.
Најлакши начин за оправдање је доказати да сте превише заузети да бисте вам овај пут могли помоћи. Можете почети тако што ћете записати све што морате учинити тог дана, а затим проширити на следећу недељу или месец.
Након што имате свеобухватну листу обавеза, организујте је у смислу најважнијег до најмање важног. Ово ће вам помоћи да вам све буде јасно у глави (на тај начин ћете се учинити организованијом), а такође ће бити згодно имати на располагању када неко инсистира на томе да је њихов захтев важнији од вашег.
# 2. Не данас, Јамес
Затим, ако вас сарадник или члан породице затражи да им помогнете у нечему, али не можете наћи резервни јаз да пружите руку, корисно је да им кажете да је то случај. Добар начин за то је говорећи:
"Данас сам избачен, морам урадити к онда и, а можда чак и з. Али, чини се да бих могао да вам помогнем следећег уторка, ако то није касно? "
Нудећи им алтернативу, не кажете да не желите желим да бисте помогли, једноставно скрећете њихову пажњу на чињеницу да сте превише заузети да вам помогнете у овом тренутку. То знатно олакшава вербализацију, јер нисте непристојни ако не кажете стан, и лакше им је да прихвате.
# 3. Замените га, не бацајте
Упркос ономе што други можда желе, важно је схватити да не морате да испустите све што радите како бисте им помогли. Добра стратегија да се то превазиђе јесте да своје задатке замените уместо да их потпуно игноришете.
На пример, ако желите да одбаците нека писма, али неко жели да помогнете око презентације, можете да понудите да погледате њихову презентацију ако могу да вам препусте слова. На овај начин, не заостајете са својим радом и још увијек им помажете у њиховом захтеву.
У супротном, можете проверити да је у реду да сутра пошаљите писма и помогнете свом сараднику данас. Лакше је заменити, него бацити и на тај начин никога не узнемирити или патити због вашег рада.
# 4 Извуците хијерархију
Рецимо да имате посебно наглу особу која захтева да им помогнете у неком од њихових задатака. Њихова логика је да је оно што они раде далеко важније од онога што радите, тако да би требало да их зауставите и помогнете им. Одмах.
Овде вам долази од користи списак обавеза. Надам се да ћете имати ово близу, па ћете га моћи извући и понудити на увид. Можете им скренути пажњу на првих пет задатака, који су потребни за наредни дан, или на један свеобухватан задатак који је битан за пословање или породицу.
У многим случајевима ће се ваш насилник у том тренутку повући. Међутим, повремено неко још увек неће бринути. Ако се то догоди, а то је у окружењу на радном месту, замолите их да то преузму код вашег супервизора.
Ако ваш надзорник сматра да је њихов задатак важнији од вашег, онда ћете га заменити. Не одустајте од својих захтева само зато што су тврдоглави.
# 5. Не реци не
Добар начин да некоме кажете да им не можете да помогнете је ако не кажете „не“. Истраживање је показало да је од свих речи које су доступне на енглеском језику „не“ она на која је највероватније да се негативно одговори. „Не“ охрабрује осећаје беса, стреса и анксиозности. Да би комуникација остала без стреса, немојте користити 'н' реч.
Реците им да волите да помажете, да можете разумети њихов проблем и да сте у могућности да пружите руку. Али, постоје ствари које прво морате да урадите. Или им не можете помоћи до сутра или наредне недеље. Обавестите их о чему радите и понудите их да замените задатке.
Будите пристојни, мирни и разумљиви.Ако вам се обраћају за помоћ, вероватно ће већ бити прилично забринути и под стресом. Додавање њиховом стресу само ће оштетити ваш однос са њима. А можда ни они не схватају колико сте заузети?
Моја стандардна изјава о издавању је: „Наравно, волео бих да вам помогнем. Само морам да урадим к онда и данас, али можда вам могу пружити руку сутра ујутро? "
На овај начин скрећете пажњу на чињеницу да им помажете, а не само да прихватате један од њихових задатака. Такође не кажете „не“.
# 6. "Разумем"
Понекад ће се догодити ситуације да чак и ако бисте хтели да кажете да на нечији захтев, то не бисте могли. Рецимо, на пример, да купац жели да испоручите пакет у наредних сат времена, али путеви за њихов посао су потпуно поплављени. Или ваш брат жели да опљачкате банку за њега, јер не може давати закуп овог месеца.
Ово су ситуације које су потпуно изван ваше контроле и са којима не можете да пристанете. Али то не значи да морате бити непристојни. Људи често знају да траже неразумне захтеве чак и док то раде. Али њих то не занима - желе чудо.
Зато покушајте да разумете одакле долазе и онда им реците да разумете. На пример:
„Заиста ми је жао, господине госпођо, али путеви су тренутно поплављени. Волели бисмо да вам на време нађемо руж за ручак и знам колико је то важно за вас. Ако се путеви рашчисте на време да наши курири оду, апсолутно ћемо их послати директно вама. Али у овом тренутку, наше возаче доводимо у опасност ако би покушали да вам испоруче предмет. "
„Бро, схватио сам да ти је овог месеца мало готовине и то мора стварно да остане без новца. Али биће горе ако будемо заглавили у затвору јер смо ухваћени у пљачки банке. Ко ће тада платити рачуне? "
Будите разумљиви, идентификујте њихове проблеме и односите се према њима. Затим лагано објасните зашто не могу да поднесу захтев.
# 7. Кад се гурне долази
А за оне праве насилнике који једноставно неће прихватити одговор ... па, време је да избаците 'н' реч.
Наравно, видећете како мало лупа у носу. Мало хркање. А можда чак и црвенило образа. Али не дозволите да вас то плаши или узнемирава. Ово је само њихова инстинктивна реакција на реч опасности „не“. Али велике су шансе да их не чују пуно, па ако их избаците вани, неко време ће бити мало запањени.
Али насилници су насилници и повремено неко мора бити довољно храбар да им се супротстави. Не требате да полудите и почнете да пописујете њихове абецеде по абецедном реду, али морате да стојите пред њом и одбијате да испуните њихове захтеве.
Будите спремни на претње, вербално злостављање и псовање. Биће љути - запамтите да се то не догађа пуно. Али ако стојите на свом терену, останете неустрашиви и пристојни, њихово поштовање према вама ће расти.
И хеј, и ваше поштовање према вама ће такође расти.
Па кад се гурне да се гурне, реците им „не“
# 8. Како да не кажем "не"
И на крају, сада када знате шта треба радити, погледајмо шта сте не би требало уради и реци.
- „Пффт. Нема шансе. Данас одлазим у 17:00 на тачку. "
- "Незаинтересован."
- "Не. Једноставно нема."
- „Значи, заузети сте? Да, па и сви смо. Узми број и постави се у ред. "
- „Не подносим вам извештај. Питајте неког другог. "
- "Душо, имам још добрих ствари него да ти помогнем у обављању домаћих задатака / задатка / сервису аутомобила."
- "Не желим то."
- „Не волим баш радити к. Извињавам се."
Поред овога, не би требало да изгубите цоол или да будете непожељни. Посветите им пуну пажњу и будите мирни, у контроли и равноправни.
Добра мантра коју понављам себи када људи око мене постају лукави, „То ће такође проћи“ јер ме подсећа да без обзира колико су ужурбане ствари тренутно, то неће бити заувек. Из секунде у минуту, из минута у минуту ствари се побољшавају и мијењају.
Зато не дозволите да један захтев или један захтев наруше вашу позитивност и оптимизам.
